Публикации

Мы все сталкиваемся с манипуляциями. Иногда и сами к ним прибегаем. Тем, кто пытается воздействовать на ваши эмоции, можно достойно ответить.

В предыдущих статьях (Так нечестно! Или как вами манипулируют в споре и Бытовые манипуляции - к...

В предыдущих статьях я говорила об эмоциональных манипуляциях, техниках «быстрого темпа речи» и «домысливания». Теперь хотелось бы поговорить о других способах воздействия на оппонентов и способах противостоять им.

Например, существует м...

Геймификация давно вошла список модных идей для бизнеса. Многие компании рассматривают возможность внедрения игровых моделей в общении внутри коллектива. Зачастую владельцы и управленцы организаций при обращении к тренеру интересуются, стоит ли играт...

Во всех разговорах – от деловых до личных, на мой взгляд, очень много манипулятивных высказываний. И нам всем нужно научиться переводить их в конструктивное русло. Я разберу классические виды манипуляций, которые описаны в литературе, на чем они осно...

Очень часто, когда мы беседуем с коллегами или клиентами, мы сталкиваемся с попытками оппонента представить свою точку зрения в другом свете, сделать ее более значимой. И в подобной ситуации мы сталкиваемся с таким явлением, как «нечистые» техники в ...

Когда мы работаем, мы находимся в особых отношениях с организацией: заключаем с ней договоренность, кто кому и что должен. И здесь, наверное, будет уместно использование терминологии «Заказчик – Исполнитель» - становится понятным, что любое взаимодей...

Когда мы выстраиваем коммуникации в организации, налаживаем отношения с коллегами, мы часто становимся объектом манипуляций.

Какие-то решения принимаем неосознанно, делаем что-то, чего не хотим, и только потом думаем: «И зачем я только н...

Все мы постоянно находимся в общении, но коммуникация на работе – это взаимодействие особого рода, в котором часто возникают конфликты. Причем «конфликт» в психологии – отнюдь не ругательное слово, это лишь индикатор необходимости договариваться. Поэ...