Подбор и адаптация персонала в розничной сети

Цель:
Создать воспроизводимую систему подбора и адаптации сотрудников, обеспечивающую устойчивую операционную эффективность и снижение текучести на ранних этапах работы.

Формат:
2–3 дня, очно или онлайн. Для руководителей и территориальных менеджеров.

Ключевые темы

1. Системный взгляд на подбор и адаптацию
Как связаны воронка кандидатов, план продаж, удержание и корпоративные метрики.

2. Карта компетенций и профиль должности
Описание профессиональных и поведенческих требований к роли.
Методы оценки операционной эффективности и организационного поведения.

3. Интервью по компетенциям (CBI)
Практика ведения структурированного интервью по моделям STAR / CARE.
Выявление способов действия и принятия решений кандидата.

4. Быстрая диагностика и оценка рисков
Чек-листы скрининга, сигналы мотивации и стресс-устойчивости.
Тестовые ситуации и этичные стресс-элементы.

5. Мотивационные профили и адаптация 60 дней
Типы профессиональной мотивации, ключевые фазы жизненного цикла сотрудника, план выхода на результат.

6. Наставничество и обратная связь
Модели SBI / CARE: как давать обратную связь без токсичности и управлять развитием сотрудников.

7. Индивидуальный план развития (ИПР)
Формулирование целей, шагов и сроков адаптации, построение траектории профессионального роста.

Дополнительные материалы к теме

Инструменты участника

Профиль должности, карта компетенций, чек-листы скрининга и обратной связи, матрица мотивационных профилей, план адаптации 60 дней, форма ИПР.