Образование
Расширенные навыки
Держать в фокусе внимания цель и концентрироваться на главных проблемах организации помогает личный управленческий опыт. Работа внутренним тренером и персональным консультантом дает возможность учесть корпоративные требования и точнее сформулировать задачи
Эмоциональный компонент
Энергичность, оптимизм и здоровый юмор создают свободную и творческую атмосферу на тренингах
Будем знакомы, меня зовут Елизавета Ефремова
Я помогаю компаниям повышать эффективность своей деятельности по следующим направлениям:
Развитие организации
Психология влияния
Повышение эффективности и взаимодействия с клиентами
Личная эффективность управленца
Обучение и развитие сотрудников
Вы можете познакомиться с моими публикациями на страницах журналов «Новости менеджмента», «Управление магазином», «Российские аптеки», «Управление розницей в новых условиях», а также посмотреть видеокурсы «10 аспектов качественного сервиса», «7 факторов сервисного поведения», «Эффективная Презентация».
Участниками моих тренингов в разное время стали более 11000 человек, работающих в таких компаниях, как «DHL», «Danone», «Philips», Hewlett-Packard, BTA, Мегафон, Роснефть, РЖД и российских компаний малого и среднего бизнеса по всей России.
Сильные стороны тренингов
Возможность прямого переноса знаний и умений для решения поставленных задач конкретной организации,
Адаптация под нужды компаний-заказчиков самого разного профиля и географии,
Высокий уровень проведения занятий по насыщенности и использованию современных технологий и методик преподавания,
Эмоциональность и уместный юмор.
Этот сайт создан для того, чтобы вам было удобнее получить полную информацию обо мне как о преподавателе-консультанте и обсудить интересующие вопросы.
Вы можете написать мне письмо или зайти на форум, если не найдете интересующей информации в открытом доступе на сайте.
Всегда рада новым приятным знакомствам, обращайтесь!
Прикладной и инструментальный характер
Инструменты, предлагаемые на тренингах, позволяют решать конкретные задачи и могут быть использованы в повседневной практике управленцев и специалистов. Большую роль в обучении занимают практические самостоятельные задания, которые обеспечивают перенос знаний из тренинга в реальную жизнью. Материал, который используется для подготовки курсов построен на современной российской бизнес-практике.
Системность
Занятия строятся на классических и современных концепциях менеджмента и организационного поведения. Каждый тренинг имеет теоретическую базу. После обучения участники могут самостоятельно продолжить изучения данной темы, изучая рекомендованную литературу.
Ориентация на достижение организационных результатов
Корпоративное обучение, где заказчиком является компания, а не человек, в первую очередь нацелено на удовлетворение запросов руководства, а лишь потом на удовлетворенность участников. После обучения должна остаться не просто эмоция «было здорово, интересно», ключевой результат – изменение в деятельности сотрудников , повышение их профессиональной эффективности и бизнес-показателей.
Разнообразие методов и форм обучения
Эффективность обучения напрямую зависит от той атмосферы, которая царит на занятиях. Именно поэтому в обучении используется разнообразные методы – дискуссии, интерактивные лекции, работа с кейсами, анализ видео-материала, деловые игры, психологическое тестирование. Это позволяет сделать занятия не только полезными, но интересными и запоминающимися.
Мотивация
Эффективность обучения после тренинга определяется индивидуальной практикой участника, огромный упор делается на мотивацию участников к дальнейшему профессиональному и личностному развитию.
Осознанность
Так как тематика обучения напрямую связана с личностью, очень важно уважительное отношение к внутреннему миру частников. Именно поэтому на занятиях используется только те техники, которые построены на принципах осознанности и разумности, никогда не применяются трансовые и психотерапевтические методы.
Обучение строится по следующей схеме – интерактивная установочная лекция по современным технологиям, передача инструментария, обязательная отработка в упражнениях и заданиях.
Тренинг - это отработка практических навыков у сотрудников, включает задания, игры, разбор практических кейсов.
Прикладной тренинг – это корпоративное мероприятие, которое нацелено не только на обучение и развитие сотрудников, но и на решение актуальных для организации практических задач. Оптимально для управленческой команды.
Групповые задания позволяют не только сформировать у участников необходимые компетенции, но также и способствует корпоративному командообразованию и созданию особой мотивационной среды.
Индивидуальные задания, тестирования и упражнения позволяют не только сформировывать у участников ключевые компетенции, но, что более ценно, дают импульс к последующему саморазвитию. На занятиях активно использует метод видеосъемки с последующим анализом снятого материала.
Исследуйте мир организационной психологии через мой блог на Дзене и Телеграм-канал. Вас ждут рубрики о мотивационных профилях сотрудников, эффективных командах, корпоративных культурах и стоическом са...
01 июля 2024
Запущен сервисный марафон в Telegram и Дзене! Ежедневные советы, кейсы и вдохновение для руководителей и сотрудников, чтобы вывести клиентский опыт и культуру сервиса на новый уровень. Присоединяйтесь...
01 июля 2024
Успешно завершена аспирантура по направлению "теория языка" в Государственном Университете Просвещения.
В рамках завершения учебного курса была защищена выпускная квалификационная работа на...
01 июля 2024