Мой номер для связи
+7 916 2947686Руководители получают проверенные инструменты. Они учатся проводить изменения последовательно и без лишнего сопротивления. В итоге перемены закрепляются и становятся устойчивой нормой.
Что даст программа?
Системную оптику: умеете диагностировать мотивацию людей, культуру и скрытое сопротивление.
Инструменты планирования: создаёте дорожную карту, пилотный контур и метрики успеха.
Навыки коммуникации: продаёте изменения внутри, признавая неудобства.
Методы работы с конфликтами: превращаете сопротивление в источник анализа рисков.
Инструменты планирования: создаёте дорожную карту, пилотный контур и метрики успеха.
Навыки коммуникации: продаёте изменения внутри, признавая неудобства.
Методы работы с конфликтами: превращаете сопротивление в источник анализа рисков.
Программа обучения
Программа строится по модульному принципу — вы можете выбрать приоритетные темы и адаптировать обучение под реальные задачи команды.
- Предварительная диагностикаПрактикум: составление «мотивационной карты» своей команды: кто реагирует на безопасность, кто — на вызов, кто — на признание.В каждой организации изменения начинаются не с приказа, а с признания собственной «неудобности». Участники выявляют, где болит: показатели, процессы, атмосфера, репутация. Отдельно фиксируется зона «скрытого износа» — то, что привычно игнорируется, пока не ломается. Обсуждаем, как отличить симптом от причины и почему «ещё год протянет» — опаснейший аргумент.
- Мотивационные триггеры и теория поколенийПрактикум: составление «мотивационной карты» своей команды: кто реагирует на безопасность, кто — на вызов, кто — на признание.Что действительно заставляет персонал сдвинуться с тёплого места: страх, ценность, азарт? Разбираем цепочку «потребность → мотив → действие» в логике деятельности А. Н. Леонтьева и добавляем поколенческий штрих — разные cohorts по разному кодируют выгоду и угрозу. Сравниваем доктрину шока, управляемый хаос и кайдзен как приёмы включения мотива, а не манипуляции.
- Типология культур и стадий развития организацииПрактикум: «лингвистический барометр» — участники приносят три характерные фразы из обихода компании, по ним определяем культурный уровень и потенциальное сопротивление.От «племени» до «государства» (по Джералду Даймонду) и от второй до третьей волны (по Тоффлеру). Обсуждаем, как архитектура власти, язык внутренних ритуалов и степень формализации процессов задают пределы изменений. Распознаём собственную стадию по лексике внутренней коммуникации и скорости согласований.
- Дорожная карта измененийПрактикум: участники превращают свой ключевой запрос из Блока 1 в черновой роуд мап с точками контроля.Замысел без маршрута превращается в лозунг. Структурируем шаги: диагностика, целевая модель, ресурсный расчёт, метрики успеха, сценарии отката. Сравниваем модели Левина и Коттера: где полезно «разморозить», а где достаточно «обойти и обновить». Особое внимание — выбор масштаба: «большой взрыв» против «быстрых побед».
- Дорожная карта измененийПрактикум: участники превращают свой ключевой запрос из Блока 1 в черновой роуд мап с точками контроля.Замысел без маршрута превращается в лозунг. Структурируем шаги: диагностика, целевая модель, ресурсный расчёт, метрики успеха, сценарии отката. Сравниваем модели Левина и Коттера: где полезно «разморозить», а где достаточно «обойти и обновить». Особое внимание — выбор масштаба: «большой взрыв» против «быстрых побед».
- Коммуникационная архитектура измененийПрактикум: конструирование трёх уровней сообщения (топ менеджмент, линейные руководители, сотрудники) для собственного проекта.Информация распространяется по законам гидродинамики: течёт туда, где меньше сопротивление. Разбираем каскадирование сообщений, роль неформальных лидеров, техники «одного окна» и «зеркального коридора». Пишем, как говорить о выгодах, не скатываясь в пропаганду, и почему «открытая правда о неудобствах» снижает тревогу лучше, чем рекламный слоган.
- Психология сопротивления и групповая динамикаПрактикум: ролевая панель «лидер сопротивления vs. инициативная группа» с разбором аргументации по матрице выгод и потерьСопротивление — не дефект исполнителя, а защитный механизм системы. Раскладываем причины: когнитивные, эмоциональные, ролевые. Смотрим на феномены групповой поляризации и мифа «героического прошлого». Учимся превращать «отрицание» в ресурс анализа рисков.
- Конфликтология внедренияПрактикум: участники приносят реальные конфликтные эпизоды; группой строим карту эскалации и контрмер.Конфликт интересов, ресурсов, целей, информации — четыре класса помех, каждый лечится по своему. Разбираем алгоритм: раннее выявление, деконструкция позиции, поиск совместного третьего. Демонстрируем, как медиатор спасает проект дешевле, чем штраф за сорванные сроки.
- Пилотирование, обратная связь и закреплениеПрактикум: проектируем собственный пилот: цель, гипотеза, метрика, план тиражирования или закрытия.Пилот — это страховка, а не демонстрация. Обсуждаем, как выбирать зону теста, критерии успеха, правила выхода из пилота. Экспертные и фокус группы как дешёвый радар скрытых рисков. Завершаем логикой «refreezing» — что нужно сделать, чтобы нововведение не «откатилось назад» через полгода.
Фотографии с занятий
Подходы
Стратегические парадигмы
Доктрина шока (N. Klein) — использование кризисного «окна возможностей» для ускоренного запуска перемен без потери устойчивости.
Управляемый хаос — осознанное создание гибкой среды, где минимальные правила и высокая вариативность стимулируют инновации.
Три волны Тоффлера — понимание различий между индустриальной и информационной эпохами, чтобы соотнести скорость и архитектуру изменений с контекстом.
Модели изменения
ADKAR (Prosci) — пять шагов от Awareness до Reinforcement, обеспечивающие персональное принятие перемен.
8‑шаговая модель Коттера — создание срочности, формирование коалиции, разработка видения и закрепление успеха.
Unfreeze‑Change‑Refreeze (Kurt Lewin) — классическая трёхфазная схема адаптации норм.
Kaizen + Lean / Six Sigma — культура непрерывных небольших улучшений и сокращения потерь; автор работает с методикой с 2003 года.
Business TRIZ — алгоритмы поиска прорывных решений на стыке технических и управленческих задач.
Социокультурные и групповые подходы
Деятельностный подход (А.Н. Леонтьев) — работа с мотивационной структурой деятельности: потребность → мотив → цель → действие.
Жизненный цикл организаций (G. Diamond) — адаптация инструментов к стадиям «собиратели», «племя», «община», «государство».
Культура инноваций и конструктивной критики — мозговой штурм, «6 шляп», бенчмаркинг и внешняя разведка лучших практик.
Ролевые модели и лидерство — «властный треугольник», работа с активными экспертами и харизматическими «шаманами».
Помогающая бюрократия — фиксация договорённостей и создание «страховочной сетки» для изменений.
Психолингвистический анализ организационного дискурса — выявление метафор и культурного кода, чтобы говорить на языке людей.
Интеграционные инструменты
Дорожная карта изменений — пошаговая визуализация с контрольными точками обратной связи.
Пилотные проекты и фокус‑группы — быстрые проверки гипотез с минимальными рисками перед масштабированием.
Доктрина шока (N. Klein) — использование кризисного «окна возможностей» для ускоренного запуска перемен без потери устойчивости.
Управляемый хаос — осознанное создание гибкой среды, где минимальные правила и высокая вариативность стимулируют инновации.
Три волны Тоффлера — понимание различий между индустриальной и информационной эпохами, чтобы соотнести скорость и архитектуру изменений с контекстом.
Модели изменения
ADKAR (Prosci) — пять шагов от Awareness до Reinforcement, обеспечивающие персональное принятие перемен.
8‑шаговая модель Коттера — создание срочности, формирование коалиции, разработка видения и закрепление успеха.
Unfreeze‑Change‑Refreeze (Kurt Lewin) — классическая трёхфазная схема адаптации норм.
Kaizen + Lean / Six Sigma — культура непрерывных небольших улучшений и сокращения потерь; автор работает с методикой с 2003 года.
Business TRIZ — алгоритмы поиска прорывных решений на стыке технических и управленческих задач.
Социокультурные и групповые подходы
Деятельностный подход (А.Н. Леонтьев) — работа с мотивационной структурой деятельности: потребность → мотив → цель → действие.
Жизненный цикл организаций (G. Diamond) — адаптация инструментов к стадиям «собиратели», «племя», «община», «государство».
Культура инноваций и конструктивной критики — мозговой штурм, «6 шляп», бенчмаркинг и внешняя разведка лучших практик.
Ролевые модели и лидерство — «властный треугольник», работа с активными экспертами и харизматическими «шаманами».
Помогающая бюрократия — фиксация договорённостей и создание «страховочной сетки» для изменений.
Психолингвистический анализ организационного дискурса — выявление метафор и культурного кода, чтобы говорить на языке людей.
Интеграционные инструменты
Дорожная карта изменений — пошаговая визуализация с контрольными точками обратной связи.
Пилотные проекты и фокус‑группы — быстрые проверки гипотез с минимальными рисками перед масштабированием.
Формат занятий
Работа в группах — мини‑проекты и симуляции на материалах участников.
Анализ видеофрагментов — стоп‑кадр‑разбор микро‑поведений, которые запускают или тормозят перемены.
Психолингвистический практикум — диагностика культурного кода компании и переформулировка сообщений об изменениях.
Интерактивные дискуссии и быстрые опросы — коллективная рефлексия и сверка понимания на каждом этапе.
Анализ видеофрагментов — стоп‑кадр‑разбор микро‑поведений, которые запускают или тормозят перемены.
Психолингвистический практикум — диагностика культурного кода компании и переформулировка сообщений об изменениях.
Интерактивные дискуссии и быстрые опросы — коллективная рефлексия и сверка понимания на каждом этапе.
Скачайте программу и делитесь с коллегами
Этой темой я увлечена с 2003 года, когда получила грин‑белт по программе Six Sigma. Именно вопросы управляемых изменений привели меня на факультет социологии, где я углубилась в исследования организационных культур. Все инструменты программы прошли жёсткую апробацию в трансформациях клиентоориентированной культуры, где сопротивление особенно велико.
Управление образования Березовского городского округа выражает Вам благодарность за качественное проведение обучения управленческих кадров образовательных организаций Березовского городского округа по программе «Основные управленческие навыки», которое состоялось 29 и 30 марта 2017 г. Содержание программы в полной мере соответствовало запросам слушателей, максимально учитывало высокие требования к современному руководителю.
Так, были рассмотрены некоторые вопросы организационной психологии, необходимые для повышения эффективности деятельности управленческой команды. Очень актуальны знания по проблеме нематериальных способов мотивации сотрудников.
Отработка навыков применения мотивационных технологий в ходе занятий поможет управленцам осознанно применять их в профессиональной деятельности. Особый отклик у слушателей вызвал не менее важный вопрос развития умения стратегически мыслить, выстраивать планы развития организации на будущее. На практике основательно был проработан метод системного анализа при планировании изменений и развития организации, даны инструменты для оценки персонала и работы с ним.
На протяжении всего времени занятий у руководителей была возможность посмотреть на свою управленческую деятельность со стороны, изменить восприятие себя как руководителя, поменять свое управленческое мышление. В неформальной беседе директора и заведующие высказали мнение, что программа однозначно мотивировала их на изменения в своей деятельности, выход из зоны комфорта и смену образа мышления, развитие организации. Особо отметим Ваш высокий профессионализм. Грамотно отобранное содержание, наглядные примеры, смена видов деятельности, навыки ораторского искусства помогли Вам сконцентрировать внимание большой аудитории, но в тоже время включить всех в процесс активной творческой деятельности, выполнение практических заданий. На занятиях поддерживалась деловая, психологически комфортная атмосфера. Считаем, что проведенное обучение управленческих кадров образовательных организаций Березовского городского округа по программе «Основные управленческие навыки» будет способствовать развитию системы образования округа, в том числе через применение руководителями полученных знаний по управлению командой. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Так, были рассмотрены некоторые вопросы организационной психологии, необходимые для повышения эффективности деятельности управленческой команды. Очень актуальны знания по проблеме нематериальных способов мотивации сотрудников.
Отработка навыков применения мотивационных технологий в ходе занятий поможет управленцам осознанно применять их в профессиональной деятельности. Особый отклик у слушателей вызвал не менее важный вопрос развития умения стратегически мыслить, выстраивать планы развития организации на будущее. На практике основательно был проработан метод системного анализа при планировании изменений и развития организации, даны инструменты для оценки персонала и работы с ним.
На протяжении всего времени занятий у руководителей была возможность посмотреть на свою управленческую деятельность со стороны, изменить восприятие себя как руководителя, поменять свое управленческое мышление. В неформальной беседе директора и заведующие высказали мнение, что программа однозначно мотивировала их на изменения в своей деятельности, выход из зоны комфорта и смену образа мышления, развитие организации. Особо отметим Ваш высокий профессионализм. Грамотно отобранное содержание, наглядные примеры, смена видов деятельности, навыки ораторского искусства помогли Вам сконцентрировать внимание большой аудитории, но в тоже время включить всех в процесс активной творческой деятельности, выполнение практических заданий. На занятиях поддерживалась деловая, психологически комфортная атмосфера. Считаем, что проведенное обучение управленческих кадров образовательных организаций Березовского городского округа по программе «Основные управленческие навыки» будет способствовать развитию системы образования округа, в том числе через применение руководителями полученных знаний по управлению командой. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Альбина Пачулина
декоратор
Благодарности
Наши самые яркие проекты, над которыми
мы работали
мы работали
Хочу выразить благодарность преподавателю Елизавете, за проведённое обучение по курсу. Глубокое содержание и четкая логика занятий позволили обогатить мой опыт новыми знаниями, которые можно применить на практике. Все занятия были проведены на высоком методическом уровне. Были использованы различные технологии обучения, позволившие лучше усвоить материал. Особо хочу отметить коммуникационные навыки преподавателя, благодаря которым во время обучения сложилась рабочая и при этом непринужденная атмосфера.
Основные управленческие навыки 2021
Участник
Тематические статьи
Мы собрали статьи, которые помогут взглянуть на управление свежим взглядом. Это практичные тексты, основанные на реальном опыте — о команде, лидерстве, мотивации и типичных ошибках. Если вы хотите не просто пройти курс, а по-настоящему встроить управленческие навыки в повседневную работу — загляните в подборку.
Похожие программы
Эти курсы помогают углубить и расширить управленческие навыки.
Если вы уже прошли основную программу — обратите внимание на другие направления, которые могут быть полезны именно вам:
Если вы уже прошли основную программу — обратите внимание на другие направления, которые могут быть полезны именно вам:
Слова, с которыми мы работаем
Каждая программа строится не только на практике, но и на мышлении. Мы любим работать с сильными высказываниями — они вдохновляют и направляют.
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактные данные, чтобы получить консультацию специалиста. Это совершенно бесплатно
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных