Программа обучения доступна, содержит много интересного, уверен, что использую в общении с клиентами. Обязательно донесу полученные знания и навыки полученные в процессе обучения подчиненному персоналу. Огромное спасибо Елизавете за представленный теоретический материал и примеры из практики.
