Метафора и организационный габитус

Автор статьи — Елизавета Ефремова, организационный психолог — вводит понятие организационного габитуса как устойчивого речевого и поведенческого паттерна, формирующегося внутри компании.

Ключевые идеи статьи:

• Организационный габитус — это не только внешние регламенты, но и то, как говорят в компании: какие выражения приживаются, какие образы используются, какие фразы становятся частью повседневной навигации.

• Метафоры как культурный код:

  • «Мы — команда» vs. «Мы — боевая единица»;

  • «Клиент — партнёр» vs. «Клиент всегда прав»;

  • «У нас семья» vs. «У нас стройка».

• Метафора задаёт не только тон общения, но и ожидаемый стиль поведения: военные метафоры активируют агрессию и иерархию, сельскохозяйственные — терпение и цикличность, строительные — технологичность и управляемость.

• Опасность метафорического шаблона: если он не осознан, он управляет организацией изнутри. В то же время грамотное управление метафорами позволяет трансформировать культуру — мягко, без формального насилия.

• В статье предложена диагностика «речевого поля» компании: от анализа внутреннего сленга до выявления доминирующих образов, влияющих на мотивацию и взаимодействие.

  🗞 Статья опубликована в журнале Business Excellence, №8 (2023) — скачать в PDF