Неролевые отношения на работе: когда «театр» даёт сбой
Автор — Елизавета Ефремова, организационный психолог и консультант — рассматривает феномен неролевых отношений, при которых сотрудники и руководители выходят за рамки профессионального контракта и начинают играть деструктивные сценарии.
Примеры неролевых сценариев:
«Ты начальник — я дурак»
Сотрудники перекладывают ответственность, начальник втягивается в авторитарную роль. Власть становится тотальной — и разрушающей обе стороны.«На хвастуна не нужен нож...»
Манипулятивное обольщение — подчинённые лестью и «душевностью» расшатывают критичность руководителя, а он в ответ давит «теплом» и нарушает границы.«Не в службу, а в дружбу»
Сближение по личным причинам разрушает профессиональные рамки, особенно опасно для родных, друзей и семей в бизнесе.Молодой руководитель
Попытка сблизиться с подчинёнными через неформальные мероприятия приводит к потере авторитета. Правильный путь — через правила, прозрачность и справедливость.Подчинённый перерастает начальника
Когда ученик становится руководителем, а бывший наставник сопротивляется. Здесь важна зрелость обеих сторон и осознание новой роли.
В статье подчёркивается:
организация строится на ясных ролевых договорённостях. Если начинаются «игры» — система рушится. Осознанность, ясная коммуникация и профессиональные роли позволяют сохранить и команду, и карьеру.
Статья опубликована в журнале Business Excellence, №7 (2018) — скачать в PDF